Concept de service
Le client avant tout, un service dédié est notre devise de service
Vos demandes et vos retours sont très importants pour nous. L'orientation client et la satisfaction sont au cœur de notre service. JK propose un excellent service avant-vente, pendant la vente et après-vente.
Concernant le service avant-vente, il comprend notamment des informations sur nos produits, des formations, des plans d'installation, des visites de sites, des évaluations de sites, des propositions de solutions, des études techniques, des mises en place préliminaires, des rapports de simulation, des instructions d'installation, des modes d'emploi, des tarifs, la mise à disposition de prototypes ou d'échantillons, des devis, les conditions de prix, les politiques de l'entreprise, etc.
Durant la phase de vente, nous fournissons des informations sur l'avancement de la commande, assurons la supervision de l'installation, la mise en service et le fonctionnement, proposons des formations, fournissons des informations sur les emballages, les expéditions, etc.
Après la vente, nous offrons notamment des instructions concernant la garantie, le remplacement et la réparation, des solutions pour l'exploitation, le dépannage, des recommandations d'entretien, mettons en place des vérifications et nettoyages réguliers, recueillons les retours des utilisateurs finaux sur les produits et services, etc.
Le client avant tout, un service dédié est notre devise de service
Attitude de service enthousiaste, capacité de réponse rapide
Numéro vert national +86 599-8609042
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