서비스 개념
고객 우선, 전문 서비스는 우리의 서비스 신조입니다
고객님의 문의와 피드백은 저희에게 매우 중요합니다. 고객 중심 및 만족은 저희 서비스의 핵심입니다. JK는 우수한 사전 판매, 중간 판매 및 사후 서비스를 제공합니다.
사전 판매 서비스의 경우 서비스 내용에는 제품 정보, 교육, 현장 계획, 현장 방문, 현장 평가, 솔루션 제안, 엔지니어링, 초기 배치, 시뮬레이션 보고서, 설치 지침, 운용 지침, 가격, 프로토타입 또는 샘플 제출, 견적, 가격 조건, 회사 정책 등이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
중간 판매의 경우 주문 진행 상황, 설치 감독, 시운전 및 가동, 교육, 패키지 정보, 선적 정보 등을 제공합니다.
사후 서비스의 경우 보증 지침, 교체 및 수리, 운용 문제 해결 방안, 고장 진단, 유지보수 권장사항, 정기 점검 및 청소 실시, 제품 및 서비스에 대한 최종 사용자의 피드백 수집 등을 제공합니다.