サービス&サポート

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私たちのサービス

お問い合わせやご意見は、私たちにとって非常に重要です。お客様志向とお客様満足度は、当社サービスの核となるものです。JKは、販売前、販売中、販売後の各段階において優れたサービスを提供しています。

販売前のサービスに関しては、製品情報、教育、サイト計画、現場訪問、現場評価、提案書の作成、工事、初期レイアウト、シミュレーション報告書、設置要領、運転操作説明書、価格、プロトタイプやサンプルの提供、見積書、価格条件、企業方針など多岐にわたるサービスを提供しますが、これらに限定されるものではありません。

販売中においては、受注進捗、設置監理、試運転および運転の監督、教育、梱包情報、出荷情報なども提供しています。

アフターサービスに関しては、保証、交換および修理の対応方法、運転上の問題解決、トラブルシューティング、メンテナンス推奨事項、定期点検および清掃の実施、製品およびサービスに関するエンドユーザーのフィードバックの収集などを行っています。

サービスコンセプト

サービスコンセプト

顧客第一、専属サービスは私たちのサービス信条です

サービス态度

サービス态度

熱意のあるサービス態度、迅速な対応能力

サービスホットライン

サービスホットライン

全国無料通話フリーダイヤル +86 599-8609042

保証の約束

保証の約束

UVC紫外線消毒製品、光源は5年の保証付きです。

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