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Concepto de servicio
El cliente primero, servicio dedicado es nuestro lema de servicio
Sus consultas y comentarios son muy importantes para nosotros. La orientación al cliente y su satisfacción son el núcleo de nuestro servicio. JK ofrece un excelente servicio pre-venta, durante la venta y post-venta.
En el servicio pre-venta, el servicio incluye, entre otros, información sobre nuestros productos, capacitación, planificación del sitio, visita al sitio, evaluación del lugar, propuestas de soluciones, ingeniería, diseño preliminar, informes de simulación, instrucciones de instalación, instrucciones de operación, precio, entrega de prototipo o muestra, cotizaciones, condiciones de precio, política corporativa, etc.
Durante la venta, proporcionamos el estado del proceso de pedido, supervisión de la instalación, puesta en marcha y operación, capacitación, información del paquete, información de envío, etc.
En el servicio post-venta, proporcionamos instrucciones sobre garantía, reemplazo y reparación, soluciones para operación, solución de problemas, recomendaciones de mantenimiento, establecimiento de revisiones y limpiezas rutinarias, recopilación de comentarios del usuario final sobre productos y servicios, etc.
El cliente primero, servicio dedicado es nuestro lema de servicio
Actitud de servicio entusiasta, capacidad de respuesta rápida
Línea gratuita nacional +86 599-8609042
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